Support
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Schreib an [email protected], und ein Mensch antwortet dir innerhalb von zwei Werktagen. Du kannst auf Deutsch schreiben.
Bevor du schreibst
Die Hilfeseiten (auf Englisch) beantworten die häufigen Fragen: automatische Erfassung, einen Tag korrigieren, den Verlauf importieren, dein Tagesprotokoll exportieren und dein Abo.
Was uns hilft
- Dein iPhone-Modell und die iOS-Version.
- Was du gemacht hast, was du erwartet hast und was passiert ist.
- Ein Bildschirmfoto, wenn es hilft.
Bitte schick uns dein exportiertes Tagesprotokoll nur, wenn wir darum bitten: Es enthält deine Reisen. Sonst können wir dein Tagesprotokoll nicht sehen: Es bleibt auf deinem iPhone und in deinem eigenen verschlüsselten iCloud-Backup.
Abrechnung und Erstattungen
Apple wickelt die Zahlungen für RezTally ab. Zum Kündigen öffne die Einstellungen von RezTally und tippe auf „Abo verwalten“, oder nutze die Seite „Abonnements“ in deinem Apple Account. Erstattungen beantragst du bei Apple unter reportaproblem.apple.com.
Wer wir sind
RezTally wird herausgegeben von Dynamic Transition Consultants FZCO, 001-46411 Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.