Suporte

Falar com o suporte

Escreva para [email protected] e uma pessoa responde em até dois dias úteis. Você pode escrever em português.

Antes de escrever

As páginas de ajuda (em inglês) respondem às perguntas mais comuns: registro automático, corrigir um dia, importar o histórico, exportar seu registro e sua assinatura.

O que incluir

• O modelo do seu iPhone e a versão do iOS.
• O que você fez, o que esperava e o que aconteceu.
• Uma captura de tela, se ajudar.

Por favor, não envie seu registro exportado a menos que a gente peça: ele contém seu histórico de viagens. Fora isso, não conseguimos ver seu registro: ele fica no seu iPhone e no seu próprio backup criptografado do iCloud.

Cobrança e reembolsos

A Apple cuida dos pagamentos do RezTally. Para cancelar, abra os Ajustes do RezTally e toque em Gerenciar assinatura, ou use a página Assinaturas da sua conta Apple. Reembolsos são pedidos à Apple em reportaproblem.apple.com.

Quem somos

O RezTally é publicado pela Dynamic Transition Consultants FZCO, 001-46411 Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.