Soporte

Contactar con el soporte

Escribe a [email protected] y una persona te responderá en dos días laborables. Puedes escribir en español.

Antes de escribir

Las páginas de ayuda (en inglés) responden a las preguntas habituales: registro automático, corregir un día, importar el historial, exportar tu registro y tu suscripción.

Qué incluir

• El modelo de tu iPhone y la versión de iOS.
• Qué hiciste, qué esperabas y qué pasó.
• Una captura de pantalla, si ayuda.

Por favor, no envíes tu registro exportado salvo que te lo pidamos: contiene tu historial de viajes. Fuera de eso no podemos ver tu registro: se queda en tu iPhone y en tu propia copia de seguridad cifrada de iCloud.

Cobros y reembolsos

Apple gestiona los pagos de RezTally. Para cancelar, abre los Ajustes de RezTally y toca Gestionar suscripción, o usa la página Suscripciones de tu cuenta de Apple. Los reembolsos se piden a Apple en reportaproblem.apple.com.

Quiénes somos

RezTally lo publica Dynamic Transition Consultants FZCO, 001-46411 Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.