Поддержка

Связаться с поддержкой

Напишите на [email protected], и живой человек ответит в течение двух рабочих дней. Можно писать по-русски.

Прежде чем писать

Страницы справки (на английском) отвечают на частые вопросы: автоматическая запись, исправление дня, импорт истории, экспорт журнала и подписка.

Что указать

• Модель iPhone и версию iOS.
• Что вы сделали, чего ожидали и что произошло.
• Снимок экрана, если он поможет.

Пожалуйста, не присылайте экспортированный журнал, если мы о нём не попросим: в нём история ваших поездок. В остальном мы не видим ваш журнал: он остаётся на вашем iPhone и в вашей собственной зашифрованной резервной копии iCloud.

Оплата и возвраты

Платежи за RezTally обрабатывает Apple. Чтобы отменить подписку, откройте Настройки RezTally и нажмите «Управлять подпиской» или откройте страницу «Подписки» в своём аккаунте Apple. Возврат запрашивается у Apple на reportaproblem.apple.com.

Кто мы

RezTally выпускает Dynamic Transition Consultants FZCO, 001-46411 Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.