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Écrivez à [email protected] et une personne vous répondra sous deux jours ouvrés. Vous pouvez écrire en français.

Avant d’écrire

Les pages d’aide (en anglais) répondent aux questions courantes : enregistrement automatique, correction d’un jour, import de l’historique, export de votre registre et abonnement.

Ce qu’il faut indiquer

• Le modèle de votre iPhone et la version d’iOS.
• Ce que vous avez fait, ce que vous attendiez et ce qui s’est passé.
• Une capture d’écran, si elle aide.

Merci de ne pas envoyer votre registre exporté sauf si nous le demandons : il contient votre historique de voyages. Sinon, nous ne pouvons pas voir votre registre : il reste sur votre iPhone et dans votre propre sauvegarde iCloud chiffrée.

Facturation et remboursements

Apple gère les paiements de RezTally. Pour résilier, ouvrez les Réglages de RezTally et touchez Gérer l’abonnement, ou utilisez la page Abonnements de votre compte Apple. Les remboursements se demandent à Apple sur reportaproblem.apple.com.

Qui nous sommes

RezTally est publié par Dynamic Transition Consultants FZCO, 001-46411 Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, United Arab Emirates.